Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket. Ha nem találod a választ, írj nekünk a info@pontavia.bolt.hu címre!
A termékekről
Hány éves kortól ajánlott?
12 éves kortól ajánljuk. Apró alkatrészeket tartalmaz, ezért 3 éven aluli gyermekek és háziállatok közelében ne építsd.
Mennyire nehéz megépíteni?
A dobozban található összerakási útmutató képekkel, lépésről lépésre, kockáról kockára mutatja meg az építést, így nyelvtudásra nincs szükség. Egy kis türelem kell hozzá, de pont ettől lesz igazi élmény.
Milyen anyagból készül?
Jó minőségű ABS műanyagból, fémes hatású felülettel és mozgatható, látható fogaskerekekkel.
Mi van, ha hiányzik vagy elveszik egy elem?
A dobozban tartalék alkatrészeket is találsz. Ha mégis hiányozna valami, írj nekünk a info@pontavia.bolt.hu címre, és segítünk.
Rendelés és szállítás
Mennyi idő alatt érkezik meg a csomag?
A csomag a feladástól számított 3–5 napon belül érkezik meg.
Mennyi a szállítási díj?
GLS futárszolgálattal 1 600 Ft, MPL-lel 1 900 Ft. 30 000 Ft feletti rendelésnél a szállítás ingyenes.
Van kedvezmény, ha több készletet veszek?
Igen! 2 készlet vásárlásakor 10%, 3 vagy több készlet vásárlásakor 15% kedvezményt adunk. A kedvezményt nem kell kóddal igényelni, a kosárban automatikusan levonjuk. A két kedvezmény nem vonható össze, mindig a nagyobb érvényes.
Hogyan fizethetek?
Online bankkártyával (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay-jel, Google Pay-jel vagy utánvéttel.
Hogyan működik az utánvét?
A csomag átvételekor készpénzben fizetsz a futárnak. A futárnál bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.
Visszaküldés
Visszaküldhetem a terméket?
Igen, a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A részleteket a Visszatérítési szabályzatban találod.
Egyéb
Jó ajándék lehet?
Igen! A MECHSTAR készletek különleges ajándékot jelentenek mindenkinek, aki szereti az építést, a mechanikát és a látványos dísztárgyakat.