Szállítási szabályzat

A MECHSTAR webáruház kizárólag Magyarország területére szállít.

1. Szállítási módok és díjak

- GLS futárszolgálat: 1 600 Ft
- MPL futárszolgálat: 1 900 Ft
- 30 000 Ft feletti rendelési érték esetén a szállítás ingyenes.

Utánvétes fizetés esetén az utánvét esetleges díját a pénztár oldal a megrendelés véglegesítése előtt feltünteti. A rendelés végösszegét a pénztár oldalon, a megrendelés elküldése előtt minden esetben láthatja.

2. Feldolgozás és kézbesítési idő

A megrendelések feldolgozását a lehető legrövidebb időn belül megkezdjük. A csomag a feladástól számítva jellemzően 3–5 munkanapon belül érkezik meg. A csomag feladásáról e-mailben értesítjük, a nyomkövetési számmal együtt.

3. A szállítási adatok pontossága

Kérjük, a rendelés elküldése előtt ellenőrizze a nevet, a címet, a telefonszámot és az e-mail-címet. Ha a rendelés után hibát észlel, mielőbb írjon nekünk az info@pontavia.bolt.hu címre – amíg a csomagot nem adtuk át a futárnak, az adatokat módosítjuk.

4. Sérült küldemény

Ha a csomag láthatóan sérülten érkezik, kérjük, lehetőség szerint a futár jelenlétében vegyen fel jegyzőkönyvet, vagy készítsen fényképet, és mielőbb jelezze az info@pontavia.bolt.hu címen. A hibás teljesítés esetén Önt megillető jogokat ez a szabályzat nem korlátozza.

5. Át nem vett küldemények

Ha a kézbesítés sikertelen, vagy a csomagot nem veszik át, az visszakerül hozzánk. Újbóli kiküldés esetén annak feltételeiről és költségéről előzetesen tájékoztatjuk. Ha egy utánvétes csomagot indokolatlanul nem vesznek át, a felmerült szállítási költség megtérítését kérhetjük.